藤原の日記 秋晴れの気持ちの良い一日できたね。 おもてなし（ホスピタリティー）を感じる事がありました。 とある施設のスタッフが、過去の履歴や途中話した事を、しっかりと把握しており、色々なことに対応していました。 おもてなしは（ホスピタリティー）、ただただクライアントの要望を整理して、プランやそこでの生活をおも描きながら決める事が当たると思います。 要望がすべて入る事が良いのではなく、いかにホスピタリティある空間となる様にして行きたいと思います。 藤原昌彦
